Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: Jul 2026.

1. Opšte odredbe

Dobrodošli u KANG Fitness LAB. Korišćenjem naših usluga, aplikacije i web sajta, prihvatate ove Uslove korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre nego što počnete da koristite naše usluge.

KANG Fitness LAB d.o.o. (u daljem tekstu: „KANG", „mi", „naš") pruža usluge personalnog treninga, fitness programa i povezane digitalne usluge putem naše aplikacije i web platforme.

2. Usluge i članstvo

Naše usluge uključuju:

  • Personalne treninge 1-na-1 sa sertifikovanim trenerima
  • Grupne treninge („Buddy Training")
  • Prilagođene programe ishrane
  • FMS testiranje i merenja
  • Praćenje napretka putem aplikacije

Članstvo se zasniva na paketima koji se dogovaraju individualno. Detalji o cenama i paketima dostupni su na zahtev.

3. Zdravstvena odgovornost

Pre započinjanja bilo kog programa vežbanja, korisnik je dužan da:

  • Obavesti trenera o svim zdravstvenim stanjima i ograničenjima
  • Pribavi saglasnost lekara ukoliko je potrebno
  • Iskreno popuni zdravstveni upitnik

KANG Fitness LAB ne snosi odgovornost za povrede nastale usled neprijavljivanja zdravstvenih stanja ili nepoštovanja uputstava trenera.

4. Otkazivanje i preusmeravanje termina

Otkazivanje termina bez naplate moguće je najkasnije 12 sati pre prepodnevnih, odnosno 6 sati pre popodnevnih termina. Treninzi otkazani nakon ovog roka smatraju se održanim i oduzimaju se iz paketa, o čemu korisnik dobija obaveštenje.

Preusmeravanje (pomeranje) termina moguće je uz prethodnu najavu i saglasnost trenera. O svakoj promeni termina korisnik se obaveštava putem aplikacije.

5. Korišćenje aplikacije

Korisnici su odgovorni za bezbednost svojih pristupnih podataka. Zabranjeno je deljenje naloga sa trećim licima.

Sadržaj aplikacije (programi, video materijali, tekstovi) je zaštićen autorskim pravima i ne sme se reprodukovati bez pisane saglasnosti.

6. Članarine i plaćanja

Članarina važi za ugovoreni period, odnosno za ugovoreni broj treninga — šta prvo istekne. Članarina se ne obnavlja automatski: po isteku, novi period se aktivira dogovorom sa menadžerom i evidentiranom uplatom. O predstojećem isteku i poslednjem preostalom treningu korisnik dobija obaveštenje putem aplikacije.

Plaćanja se evidentiraju u našoj evidenciji; za svaku uplatu korisnik može zatražiti potvrdu. Privremeno pauziranje članarine moguće je u dogovoru sa menadžerom, u skladu sa pravilima paketa.

7. Sadržaj generisan veštačkom inteligencijom (AI)

Pojedine funkcije platforme (npr. predlozi planova treninga i predlozi jelovnika) koriste veštačku inteligenciju. Takav sadržaj predstavlja orijentacioni predlog, a ne medicinski, nutricionistički ili drugi stručni savet.

  • Svaki AI predlog pregleda i odobrava trener pre primene.
  • Navedene kalorijske i makronutritivne vrednosti su procene, ne laboratorijski podaci.
  • Za posebna zdravstvena stanja (alergije, intolerancije, hronična oboljenja, trudnoća i sl.) korisnik je dužan da se konsultuje sa lekarom ili nutricionistom.

8. Zaštita podataka o ličnosti

Radi pružanja usluge obrađujemo podatke koje nam korisnik poveri: osnovne podatke o nalogu (ime, e-mail, telefon), zdravstveni upitnik, telesna merenja, istoriju treninga i evidenciju termina i uplata. Podaci se koriste isključivo za pružanje usluge i vidljivi su samo ovlašćenom osoblju (trener, menadžer) u okviru objekta u kom korisnik trenira.

Korisnik ima pravo na uvid, ispravku i brisanje svojih podataka, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Detaljnije informacije dostupne su u našoj Politici privatnosti.

9. Brisanje naloga

Korisnik može zatražiti brisanje naloga u aplikaciji ili preko osoblja. Nakon zahteva, nalog se deaktivira i počinje period od 30 dana u kom se brisanje može opozvati. Po isteku tog perioda lični podaci se trajno anonimizuju. Zakonom propisane evidencije (npr. finansijske) čuvaju se u zakonskim rokovima.

10. Izmene uslova

KANG Fitness LAB zadržava pravo izmene ovih Uslova korišćenja. O bitnim izmenama korisnici će biti obavešteni putem aplikacije ili e-maila. Nastavak korišćenja usluga nakon objave izmena smatra se prihvatanjem novih uslova.

11. Merodavno pravo

Na ove Uslove korišćenja primenjuje se pravo Republike Srbije. Eventualne sporove strane će nastojati da reše mirnim putem, a u suprotnom je nadležan sud u Beogradu.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa Uslovima korišćenja, možete nas kontaktirati: